방문 및 서비스 안내

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• 코웨이만의 서비스 도구

  

  

  ※ 살균수발생모듈, S마크 (살균) 인증 획득 (범위: 대장균, 황색포도상구균) 살균 성능은 임의 채취된 살균수발생모듈의 각 사용모드로부터 생성된 살균수에 대해 한국화학융합시험연구원이 S마크 검사 기준 (SL-1004-03, 살균수 20mL에 시험 균액 0.2mL 1~9X107 cfu/mL의 시험균 (E.coli, S.aureus)을 혼합 후 실온에서 1분 방치 후 초기 생균수와 대조하여 살균 감소율을 측정)에 따라 실시 측정함.

  한국화학융합시험연구원시험 결과이며 균 농도, 시험 환경 조건, 시험용 표준 재료 등 실생활 환경에 따라 다를 수 있음.

  

  살균서비스키트의 살균 효과는 국제 시험 인증 기관인 티유브이슈드 (TÜV SÜD) 에서 승인받은 시험 결과이며, 살균수가 접촉되는 부분에 대한 살균력으로 실사용 환경에 따라 다를 수 있습니다.

  
  

  1.시험 기관명 : 국제 시험 인증 기관 티유브이슈드 (TÜV SÜD)
  2.시험 대상 : 살균서비스키트 (SPS-03)
  3.살균 성능 : 탱크(표면) 살균 효과 ≥99.9 %, 유로 살균 효과 ≥99.9 %
  4.시험 방법 : 1) 시험 세균 : 대장균 (Escherichia coli ATCC 25922), 황색포도상구균 (Staphylococcus aureus ATCC 6538P), 녹농균 (Pseudomonas aeruginosa ATCC 27853) 2) 시험 환경 : 실내 온도 25±5 ℃, 실내 습도 50±30 %, 배양 온도 35-37 ℃ 3) 조건 : 탱크(표면) 살균- 세균액을 묻힌 시편을 시험 부위에 부착 시킨 후 살균서비스키트로 서비스 메뉴얼에 준하여 처리 전 후 세균 수를 비교함. 유로 살균- 세균액으로 유로를 오염 시킨 후 살균서비스키트로 유로살균모드 진행 전 후 세균 수를 비교함

• 코디 서비스 키트

  S마크 받은 살균발생모듈이 적용된 정수기 전용 코디 서비스 키트 정수기용 필터까지 탑재해 더욱 깨끗한 물로 살균 서비스 제공

  제품별 KIT

  

  클린 키트

  KIT 구성품

  • 

    물탱크 관리용
    클린티슈

  • 

    클린글러브

  • 

    파우셋 관리용
    클린스틱

  고객별 전용 서비스 키트

  제품을 더욱 꼼꼼하고 위생적으로 관리하기 위한 고객별 전용 클리닝 관리 도구

• 필터 교체 및 세척

  

  필터 교체

  각 제품별, 필터별 주기에 맞게 필터를 교체해 드립니다.

  

  탱크 & 유로 세척

  코디 서비스 키트 살균수로 탱크와 물이 지나가는 유로를
  케어해 드립니다.

• 

  정수기 외부 점검

  정수기 전용 외관세척 클리너로 외부를 깨끗하게 닦아 드립니다.

  

  얼음 정수기 탱크 점검

  정수탱크 뿐 아니라 얼음 트레이, 얼음탱크까지 꼼꼼히 세척해
  드립니다.

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• 택배 배송

  자가관리 배송품 : 필터 세트, 클린 키트

  자가관리 고객은 필터교환 주기에
  따라 자가관리 물품을 택배로 배송 받으실 수 있으며,
  배송 전 2회 알림톡을 통해 안내 드립니다.

  

• 알림 서비스 안내

  

  필터 배송 20일 전 알림톡

  

  필터 출고+1일 후 알림톡

• 코디 서비스 키트

  S마크 받은 살균발생모듈이 적용된 정수기 전용 코디 서비스 키트 정수기용 필터까지 탑재해 더욱 깨끗한 물로 살균 서비스 제공

  준비물

  

  클린 키트

  

  신규 필터

  자가 필터 교체

  각 제품별, 필터별 주기에 맞게 필터를 고객이 직접 교체합니다.
  (자가교체 불가시 유상 필터교체 서비스 신청 1588-5200)

  

• 유로 교체

  자가 유로 교체

  각각 정수기 모델별 주기에 맞게 유로를 고객이 직접 교체합니다.
  (유로교체는 정수기에 한함.
  자가교체 불가시 유상 필터교체 서비스 신청 1588-5200)